Informations sur les prix et la TVA

01 01
EuroFrance

Monnaie d’affichage

Tous les prix destinés aux consommateurs en France sont affichés en euros. Le site n’accepte aucune autre monnaie pour le règlement d’une commande.

02 02
TVAPrix TTC

Taxe sur la valeur ajoutée

Les prix affichés aux consommateurs comprennent la taxe sur la valeur ajoutée applicable. Le prix présenté avant la validation permet au client de connaître le montant du bien et les frais liés à la livraison.

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LivraisonFrais

Frais de livraison

Montant de la commande Frais de livraison
De 0,01 € à 170,07 € 9,39 €
À partir de 170,08 € Livraison sans frais

Le total affiché lors du paiement comprend les frais de livraison applicables à la commande.

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Droits acquittésImportation

Droits d’importation et taxe à l’importation

Les commandes sont expédiées depuis le Japon en livraison en droits acquittés. Les droits d’importation et la taxe sur la valeur ajoutée liée à l’importation sont pris en charge par le vendeur.

Le client n’a pas à régler de montant supplémentaire correspondant à ces droits ou taxes lors de la réception.

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Total finalInformation préalable

Montant dû avant la commande

Avant la validation définitive, le récapitulatif indique les produits, les quantités, le prix, les frais de livraison et le montant final à payer.

Aucun frais obligatoire non annoncé avant la validation n’est ajouté après la conclusion du contrat.

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Erreur de prixCorrection

Erreur matérielle d’affichage

Une erreur matérielle manifeste dans l’affichage d’un prix est corrigée dès son identification.

Lorsqu’une erreur est détectée avant la formation du contrat, le client reçoit l’information avant toute acceptation de la commande. Un prix n’est pas augmenté unilatéralement après la conclusion valable du contrat.

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Évolution des prixCommandes futures

Modification des prix

Une modification de prix concerne les commandes conclues après l’entrée en vigueur du nouveau prix. Une commande déjà conclue conserve le prix accepté au moment de sa validation, sous réserve d’une erreur matérielle manifeste traitée selon les règles applicables.

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RemboursementTVA

Montants remboursés

Un remboursement comprend les montants légalement restituables, taxe sur la valeur ajoutée incluse. Dans le cadre d’une rétractation, les frais du mode de livraison standard sont remboursés avec le prix du bien.

Le remboursement est émis vers le moyen de paiement initial. Son inscription bancaire intervient dans un délai de 3 à 12 jours ouvrés après émission selon la banque.

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FactureCommande

Justificatifs

Un récapitulatif de commande est transmis par voie électronique après la validation. Les documents de facturation et les pièces liées à la commande sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

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Contact

Question sur un prix ou un montant

Contact

Prix et facturation

Téléphone +81-877-92-0236
Adresse 3415, Kawatsu-chō, Sakaide, Préfecture de Kagawa, 762-0025, Japon
Service clientèle Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France